Assistenza remota

Molti problemi di software, profili colore, driver e impostazioni del RIP si risolvono collegandoci al vostro computer, senza aspettare l’uscita del tecnico. Bastano un clic e una telefonata.

Scarica l’assistenza remotaPer Windows · gratuita · non si installa nulla

Avete un Mac? Mac con chip Apple Mac con processore Intel

  1. Aprite il file che avete scaricato. Se Windows mostra un avviso di protezione, premete «Ulteriori informazioni» e poi «Esegui comunque».
  2. Chiamateci o scriveteci e dettateci ID e password che vedete. Chiama +39 0836 509155 Scrivici su WhatsApp
  3. Il tecnico si collega e vi aiuta sul vostro schermo. Quando avete finito, chiudete il programma.

Avete un contratto di assistenza?

Se il nostro tecnico ha già installato l’assistenza remota sul computer della vostra macchina, non dovete fare nulla: chiamateci e ci colleghiamo noi, basta che il computer sia acceso.

Il programma è RustDesk 1.5.0, open source (licenza AGPL-3.0), nella versione originale degli sviluppatori: codice sorgente su github.com/rustdesk/rustdesk.